- 初めまして！私たちプレストのHPにお越しくださいまして、誠に有難うございます。
スタッフ一同、先ずは心より御礼申し上げます。 - さて、企業のHPに代表挨拶はあるものの、直接ご担当させて頂く私たちスタッフからのメッセージが無い。
これはご訪問くださったお客様に対して、「失礼にあたるのではないか？」と言うことで
お目に掛かる前のお客様に、私たちからのメッセージをお届け致します。 - 少しでも親しみを感じて欲しいので、あえて口語文としています。
不躾かもしれませんが、「ざっくばらんに」が一番だと思いますので、何卒ご容赦ください！
- 私たちは「お客様が私たちを呼んで知りたいこと」を知っています。（…少しややこしいですね。）
それはどんなお客様もひとつ。
ということ。 - だから、私たちがスルことは、経験と知識を駆使して
「う?ん、ちょっと難しいかもしれませんね」とか「たぶん効果が出ると思いますよ」とか
ご相談頂いた案件に関して、プロとしての大まかな判断を
お客様に正直にお伝えすることだと思っています。 - 「早速、私どもについて、ご紹介させて頂きます。」
「ご覧ください！テレビPR露出の実績です。」「こんなイベント実績があります！」
「有名企業とお付き合いしている会社なんですよ？」「メディアにはこれだけ人脈が有るんです！」
「あんなことしたことあります。こんなことしたことあります。」 - こんな営業トークに、もしご興味があれば可能な範囲で披露いたしますが
それらみんな、他の企業の場合であって、100％当てはまるケースはほとんどない。
…というのが、私たちの考え方。 - 「PRに成功した他社」のケースよりも、大事なのはお客様の「これから」。
だから、私たちは「お客様について」正直にお話します。 - お客様はたぶん、私たちにご相談くださるかもしれません。
ですので、私たちがお客様の元にお伺いしてスルこと、もう一度お伝えしておきます。 - いたってシンプルです。
これが、私たちプレストのスタッフが初めにする唯一のことです。- だから、疑問・質問大歓迎です！
お気軽に私たちにお声掛けください。
- PRestは決して大きな規模の組織ではありませんが、
「ウソと虚構の営業トークで仕事を取るな！」っていう社内ルールが、スタッフに徹底されています。
何を伝えたいかと言うと、
私たちには「新規ノルマとか、売り上げに対する変なプレッシャーが無い」ということ。 - 解りやすく言うと、こんな感じです。
- 例えば、コレが私たちのルール。
だから、たぶん、新規のお客様が相談するには本当にいいPR会社じゃないかと私たちは思います。 - 怒られるし、精神的に辛いパターンが「×」の項目です。
契約した後は、お客様に対する別な「鬼のルール」がありますので
私たちからすると、無理に取ってきた案件は、身を滅ぼすわけなんです。 - 新規でご相談くださるお客様に対する私たちの姿勢、少しは伝わりましたでしょうか？
私たちは、自分が苦しくなることはしません。
囲い込んだり、ふいたり、ほめちぎったり、「絶対」と断言したり。 - だから、他社との比較や参考・情報収集程度に声を掛けてやってください。
お客様の立場で正直に、誠実に伝えることに掛けては、私たちは日本一だと思ってます！ - PRest株式会社
スタッフ一同
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